Cuckoo Customer Service

Adakah anda mengalami situasi berikut ?

cuckoo customer service

1. Mahu membuat laporan kerosakan produk Cuckoo
2. Hendak membuat petukaran lokasi produk kerana berpindah
3. Ingin sambung servis NCS setelah tamat kontrak
4. Hendak membuat penukaran nama/pindah milik produk Cuckoo
5.
Nak tukar kad bank pembayaran
6. Mahu menamatkan atau membatalkan kontrak produk Cuckoo
7. atau lain-lain…

Sekiranya anda berada berada dalam situasi di atas, anda boleh dapatkan bantuan Cuckoo Customer Service melalui 4 cara berikut :

Cara #1 : Hubungi Agen Anda

cuckoo customer service
Hubungi semula agent Cuckoo yang mendaftarkan anda sebelum ini kerana hanya agent tersebut memiliki rekod pembelian anda di dalam sistem.

Agent tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan atau membuat laporan kepada pihak Cuckoo Customer Service.

Namun sekiranya anda sudah tidak memiliki nombor agen tersebut, boleh terus lakukan langkah yang kedua.

Cara #2 : Hubungi CUCKOO Careline

cuckoo hotline

Anda boleh terus hubungi Cuckoo careline dan minta bantuan daripada team customer service.

Sebelum menghubungi Cuckoo careline, anda perlu pastikan produk tersebut didaftarkan atas nama siapa, No IC pemilik atau dapatkan No Order yang tertera di kad servis yang dilekatkan di produk anda.

Tujuan maklumat ini diperlukan adalah untuk memastikan pihak Cuckoo customer service mendapatkan rekod pelanggan di dalam sistem.

Cara #3 : Cuckoo Live Chat

Selain itu, anda juga boleh mendapatkan bantuan melalui LIVE Chat di website Cuckoo Malaysia

Namun buat masa ini, ianya masih terhad kepada:

  • Service
  • Order
  • Payment
  • Product
  • Latest Update

Anda boleh akses Cuckoo Livechat dengan layari website rasmi Cuckoo dan akan nampak bulatan di bahagian kiri bawah seperti dalam gambar.

cuckoo livechat

Sekiranya anda memerlukan bantuan mengenai kerosakan, boleh terus hubungi Cuckoo Customer Careline

Cara #4 : Cuckoo+ App

Selain itu, sebagai pengguna anda juga boleh download & install app Cuckoo+ di Playstore Android atau Appstore iOS dan AppGallery Huawei.

cuckoo app

Dengan apps ini, anda boleh :

  • Menetapkan jadual servis produk Cuckoo
  • Melihat senarai produk Cuckoo yang anda telah dapatkan
  • Membuat pembayaran bil bulanan
  • Melihat baki tempoh kontrak
  • Melihat Purchase Agreement yang anda tandatangani semasa membuat pembelian
  • Mendapatkan point
  • Redeem Exclusive reward dari Cuckoo
  • Berhubung melalui AI Chat untuk bantuan
error: Content is protected !!

Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (0) in /home2/cuckoosa/public_html/wp-includes/functions.php on line 5420